Mentions légales et confidentialité

Exploitant

David Piller, entreprise individuelle exploitée sous le nom « Artistnamelastar »

Activité

Coupe de cheveux et tatouage à domicile

Siège

Fribourg, Suisse

Téléphone

+41 79 545 74 84 (appel et WhatsApp)

E-mail

contact@artistnamelastar.com

Instagram

@david.plr

Registre du commerce

Entreprise non inscrite au registre du commerce

TVA

Non assujettie à la TVA

Hébergement

Le site est hébergé par Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis (service Cloudflare Workers). Le nom de domaine artistnamelastar.com est enregistré auprès de Hostinger.

Contenu et responsabilité

Les informations de ce site (prestations, prix, disponibilités) sont données avec soin mais sans garantie d'exactitude ou d'exhaustivité. Les prix sont indiqués en francs suisses et peuvent être modifiés à tout moment. Seul le prix confirmé lors de la réservation fait foi.

Liens externes

Ce site contient des liens vers des services tiers (WhatsApp, Instagram, Cal.com pour la réservation en ligne). Je n'ai aucune influence sur leur contenu et décline toute responsabilité à leur égard.

Droits d'auteur

Les textes, photos et créations (motifs de tatouage compris) présentés sur ce site appartiennent à David Piller, sauf mention contraire. Toute reproduction nécessite une autorisation écrite préalable. Les polices Syne et Archivo sont utilisées sous licence SIL Open Font License.

1. Responsable du traitement

David Piller, Artistnamelastar, Fribourg, Suisse. E-mail : contact@artistnamelastar.com, téléphone et WhatsApp : +41 79 545 74 84. Pour toute question sur tes données, écris-moi.

2. Ce que je collecte, et pourquoi

Je ne collecte que les données nécessaires pour te proposer mes services. Je ne vends ni ne loue tes données, et je ne les utilise pas pour de la publicité.

2.1 Visite du site

Quand tu consultes le site, l'hébergeur Cloudflare traite automatiquement des données techniques : adresse IP, date et heure, page consultée, type de navigateur et d'appareil. Ces données servent uniquement à afficher le site, à le protéger contre les abus et à en assurer le bon fonctionnement. Je n'utilise aucun outil de statistiques ni aucun cookie publicitaire. Les polices d'écriture sont hébergées directement sur ce site : aucune donnée n'est transmise à un fournisseur de polices.

2.2 Réservation

Par WhatsApp

Le formulaire de réservation du site ne transmet et n'enregistre rien. Il prépare seulement un message qui s'ouvre dans ton application WhatsApp. C'est toi qui décides de l'envoyer. Le message (et la suite de notre discussion) peut contenir :

• ton prénom, ton numéro de téléphone et ton nom de profil WhatsApp ;
• la prestation choisie, le jour et le moment souhaités ;
• ta commune, puis l'adresse où je dois me rendre ;
• pour un tatouage : la description de ton idée (motif, taille, emplacement).

WhatsApp est fourni en Europe par WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande, qui fait partie du groupe Meta. Les messages sont chiffrés de bout en bout. WhatsApp traite toutefois certaines données d'utilisation (numéro, horaires des échanges) selon ses propres conditions : politique de confidentialité de WhatsApp.

En ligne, via Cal.com

Tu peux aussi réserver un créneau via l'outil externe Cal.com, exploité par Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, États-Unis. Je reçois alors les mêmes informations, plus ton nom, ton adresse e-mail et l'heure du créneau choisi. Cal.com traite ces données pour mon compte, selon ses propres conditions : politique de confidentialité de Cal.com.

Dans les deux cas, j'utilise ces données pour organiser et confirmer le rendez-vous, me rendre chez toi, te contacter en cas d'imprévu, te rappeler le rendez-vous et préparer ton tatouage. Merci de ne pas écrire d'informations de santé (allergies, traitements, problèmes de peau) dans le formulaire ou par message. Si c'est utile pour un tatouage, on en parle de vive voix.

2.3 Contact par e-mail ou Instagram

Si tu m'écris par e-mail, je traite ton adresse et le contenu de ton message pour te répondre. Les messages envoyés à contact@artistnamelastar.com sont transférés par Cloudflare vers ma messagerie Gmail (Google). Le site contient un simple lien vers mon compte Instagram @david.plr. Aucune donnée n'est transmise à Instagram tant que tu ne cliques pas dessus. Une fois sur Instagram, c'est la politique de Meta Platforms qui s'applique. Les messages que tu m'envoies sur Instagram sont traités par Meta.

2.4 Photos des réalisations

Je ne publie une photo de ta coupe ou de ton tatouage (sur ce site ou sur Instagram) qu'avec ton accord. Tu peux me demander de la retirer à tout moment.

3. Qui a accès à tes données

Moi seul, et les prestataires qui me permettent de faire fonctionner le site, les réservations et la messagerie : Cloudflare (hébergement et transfert des e-mails), WhatsApp et Meta (messagerie et réservation), Cal.com (réservation en ligne) et Google (messagerie Gmail). Ils traitent tes données uniquement pour fournir leur service. Je ne transmets tes données à des autorités que si la loi m'y oblige.

4. Transfert à l'étranger

Certaines données sont traitées hors de Suisse :

• WhatsApp Ireland Limited est établie dans l'Union européenne, dont le niveau de protection est reconnu adéquat par le Conseil fédéral. Des données peuvent aussi être traitées par Meta Platforms aux États-Unis, entreprise certifiée selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework.
• Cloudflare (hébergement, transfert des e-mails) et Google (messagerie) : ces entreprises sont certifiées selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, que le Conseil fédéral reconnaît comme garantissant un niveau de protection adéquat.
• Cal.com (réservation en ligne) : le transfert repose sur des clauses contractuelles types, adaptées au droit suisse, prévues par Cal.com.

Lorsqu'un pays n'offre pas une protection adéquate, le transfert repose sur des clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

5. Durée de conservation

• Données de réservation et descriptions de tatouage (Cal.com et messages WhatsApp liés à une réservation) : 12 mois après ton dernier rendez-vous, puis supprimées.
• E-mails : 12 mois après le dernier échange.
• Justificatifs comptables (quittances, encaissements) : pendant la durée exigée par la loi, en principe 10 ans.
• Données techniques de visite : selon les délais de Cloudflare, en général quelques jours.
• Photos publiées : jusqu'à ce que tu demandes leur retrait.

6. Sécurité

Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS) et les messages WhatsApp sont chiffrés de bout en bout. Mes comptes (réservation, messagerie) sont protégés par des mots de passe forts et, lorsque c'est possible, une double authentification.

7. Tes droits

Selon la LPD, tu peux à tout moment :

• savoir quelles données je traite à ton sujet (droit d'accès) ;
• faire corriger des données inexactes ;
• demander leur suppression, sauf si la loi m'oblige à les conserver ;
• t'opposer à un traitement ou retirer ton accord (par exemple pour une photo publiée) ;
• recevoir les données que tu m'as fournies dans un format courant.

Écris-moi à contact@artistnamelastar.com ou sur WhatsApp. C'est gratuit et je te réponds dans les 30 jours. Je peux te demander de confirmer ton identité. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux t'adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, edoeb.admin.ch.

8. Modifications

Je peux adapter cette déclaration si mes services ou mes outils changent. La version publiée sur cette page fait foi.